शाही मुहर से डिजिटल सिग्नेचर तक: कैसे बदल गया शाहजहांपुर की कचहरी का 400 साल पुराना चेहरा?

जब हम किसी सरकारी दफ़्तर या कचहरी की इमारत को देखते हैं, तो हमारी नज़र अक्सर उसकी ऊँची दीवारों, मेहराबों और गुंबदों पर टिक जाती है। हमें लगता है कि 'वास्तुकला' का अर्थ बस ईंट और पत्थरों की कारीगरी है। लेकिन अगर आप गहराई से देखें, तो एक दफ़्तर की असली बनावट उसकी दीवारों से नहीं, बल्कि उन औज़ारों से तय होती है जिनसे वहाँ का कामकाज चलता है। शाहजहाँपुर के दफ़्तरों में इन दिनों एक खामोश लेकिन बड़ा बदलाव महसूस किया जा सकता है।

यह सफ़र हाथ से बने काग़ज़ और स्याही की दवात से शुरू होकर, छपे हुए फ़ॉर्म और टाइपराइटर की 'खट-पट' से गुज़रते हुए, आज कंप्यूटर माउस और 'ई-फाइलों' तक आ पहुँचा है। यह केवल उपकरणों का बदलाव नहीं है, बल्कि इसने कमरों के नक़्शे, फ़र्नीचर की बनावट और यहाँ तक कि सरकारी रसूख के मायने भी बदल दिए हैं। पहले जहाँ मुंशी जी की गद्दी होती थी, वहाँ अब कंप्यूटर टेबल ने जगह ले ली है। यह बदलाव सिर्फ सजावट का नहीं, बल्कि कार्यशैली का है।

काग़ज़, छपाई और टाइपराइटर ने राजकाज को कैसे बदला?
इतिहास गवाह है कि प्रशासन तभी मज़बूत हुआ जब सूचनाओं को सहेजने का ज़रिया मिला। वह ज़रिया था “काग़ज़।” जब दफ़्तरों में काग़ज़ का इस्तेमाल शुरू हुआ, तो मौखिक आदेशों की जगह लिखित दस्तावेज़ों ने ले ली। शाहजहाँपुर के पुराने रिकॉर्ड रूम इसी दौर की गवाही देते हैं। काग़ज़ ने ही लंबी दूरी के प्रशासन को मुमकिन बनाया, क्योंकि दिल्ली या लखनऊ से निकला फ़रमान शाहजहाँपुर तक बिना किसी बदलाव के पहुँच सकता था।

हालाँकि, हाथ से लिखना एक धीमी प्रक्रिया थी। प्रशासन को असली रफ़्तार तब मिली जब 'प्रिंटिंग' या छपाई का युग आया। जब आदेश और आवेदन पहले से छपे हुए फ़ॉर्म के रूप में मिलने लगे, तो दफ़्तरों का नज़ारा ही बदल गया। अब हर काम के लिए एक तय ढांचा (फ़ॉर्मेट) था। इसके बाद आया वह दौर जिसने कचहरियों को एक नई पहचान दी "टाइप राइटर की आवाज़।" यह मशीन क्लर्कों और बाबुओं की ताक़त बन गई। इसने दफ़्तर के फ़र्नीचर तक को बदल दिया, अब मज़बूत मेज़ और सीधी पीठ वाली कुर्सियों की ज़रूरत महसूस होने लगी।

क्या शाहजहाँपुर शुरू से ही एक प्रशासनिक शहर रहा है? 
शाहजहाँपुर को इस बदलाव के उदाहरण के रूप में देखना दिलचस्प है, क्योंकि यह शहर अपनी बुनियाद से ही प्रशासनिक रहा है। इसकी स्थापना 1647 में मुगल बादशाह शाहजहाँ के फ़रमान से हुई थी। बाद में, 1835 में यहाँ छावनी (Cantonment) बनी। यहाँ की पुरानी इमारतें और कलेक्टे्रट सिर्फ ढाँचे नहीं हैं, बल्कि उस व्यवस्था के गवाह हैं जहाँ फ़ाइलें और रिकॉर्ड रूम इस शहर के 'इंजन' हुआ करते थे।

एक समय था जब फ़ाइलों के ढेर और रजिस्टरों के बंडल ही किसी दफ़्तर की शान माने जाते थे। रिकॉर्ड रूम की धूल भरी फ़ाइलें उस दौर की याद दिलाती हैं जब हर छोटी-बड़ी जानकारी को काग़ज़ पर दर्ज करना ही शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता थी।

आज 'ई-ऑफ़िस' के दौर में पुरानी आदतें कैसे बदल रही हैं? 
आज 2026 में, शाहजहाँपुर के दफ़्तरों में एक नई डिजिटल क्रांति दस्तक दे चुकी है। उत्तर प्रदेश सरकार के 'ई-ऑफ़िस' अभियान ने ज़िला कार्यालयों को पेपरलेस बनाने की दिशा में बड़े कदम उठाए हैं। इसका उद्देश्य फाइलों की देरी को कम करना और पारदर्शिता लाना है। अब दफ़्तरों का स्वरूप फिर बदल रहा है; जहाँ कभी धूल भरी फ़ाइलें होती थीं, वहाँ अब सर्वर रूम और स्कैनिंग हब नज़र आते हैं।

बेशक, यह बदलाव इतना आसान नहीं है। आज भी दफ़्तरों में एक अजीब कशमकश दिखती है- एक तरफ आधुनिक कंप्यूटर हैं, तो दूसरी तरफ पुरानी मुहरें और काग़ज़ों के बंडल। कर्मचारियों में आज भी डिजिटल फ़ाइल के साथ-साथ तसल्ली के लिए उसका प्रिंटआउट रखने का मोह बना हुआ है। यह एक संक्रमण काल है, जहाँ 'आधिकारिक' होने की परिभाषा बदल रही है। पहले जिस काग़ज़ पर स्याही वाला ठप्पा होता था वही सच था, आज डिजिटल सिग्नेचर ही सबसे बड़ा प्रमाण है। शाहजहाँपुर की यह कहानी बताती है कि दफ़्तर सिर्फ काम की जगह नहीं, बल्कि हमारे समाज के बदलते नज़रिए का आईना हैं।

संदर्भ 
https://tinyurl.com/256fwo89
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